Bezplatnost, diskrétnost, nestrannost a nezávislost — zásady, kterými se řídíme.
Řídíme se etickým kodexem, který vychází ze zásad Asociace občanských poraden. Vymezuje, jak k lidem přistupujeme a co od nás můžete čekat.
Bezplatnost
Za poradenství si neúčtujeme nic — ani konzultaci, ani sepsání podání.
Diskrétnost
Vše, co nám sdělíte, zůstává mezi námi. Bez vašeho souhlasu neposkytujeme informace třetím osobám. Poradit se u nás můžete i anonymně.
Nestrannost
Poradenství poskytujeme bez ohledu na pohlaví, věk, národnost, náboženské vyznání, politické přesvědčení nebo sociální postavení. Nikoho nesoudíme.
Nezávislost
Poradenství poskytujeme nezávisle na zájmech státních i nestátních organizací a jejich zaměstnanců.
Respekt k vašemu rozhodnutí
Vysvětlíme vám možnosti a jejich důsledky, ale rozhodnutí necháváme na vás.