Homepage /Pro Vás /Pravidla poskytování služby

Pravidla poskytování služby

Pravidla poskytování služby

Jak u nás konzultace probíhá a co si na ni vzít.


Poradenství poskytujeme anonymněbezplatně, diskrétně a nestranně. Nikoho neposuzujeme a nikomu nestraníme — hledáme řešení, které pomůže vám.

Jak konzultace probíhá

  • Přijít můžete osobně, ozvat se telefonicky nebo e-mailem.
  • Konzultace v Jihlavě jsou na objednání, ve čtvrtek dopoledne i bez objednání.
  • V Telči a Brtnici se objednávat nemusíte.
  • Jedna konzultace trvá zpravidla nejvýše 45 minut, počet konzulatcí není limitován.

Co od nás můžete čekat

Vysvětlíme vám vaše práva a možnosti, pomůžeme se zorientovat v dokumentech a společně najdeme další krok. Rozhodnutí zůstává vždy na vás.

Co po vás potřebujeme

Přineste si prosím veškeré dokumenty, které se vaší situace týkají — smlouvy, rozhodnutí úřadů, výzvy nebo korespondenci. Čím úplnější podklady máme, tím konkrétněji poradíme.

Potřebujete pomoc?

Trápí vás něco?
Ozvěte se nám.

Jsme tu, abychom vás vyslechli, poradili vám a pomohli najít cestu dál.

Odesláním souhlasím se zpracováním osobních údajů